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格力电器董明珠:下属害怕她 但愿意追随她

2013年3月4日来源:中国民商浏览:字体:大中小

  2013年1月,格力电器发布了2012年的业绩报告:2012年度实现营业总收入1000.84亿元,同比增长19.84%;净利润73.78亿元,同比增长40.88%,成为中国首家依靠单一品类产品实现千亿元营收的家电企业。

  这是2012年5月董明珠独掌格力电器后的第一份年度成绩单,圆满完成了2012 年的预期。

  2012年,当格力将目标定在1000亿的销售时,很多人提出了质疑。去年一整年,受房地产市场低迷、家电以旧换新政策退出等多种因素叠加的影响,家用电器行业的发展形势较为严峻,市场的预期十分悲观。

  但格力最终实现了逆市增长,董明珠以一份十分亮丽的成绩单回报了中小股东的选票。如大家所期望的那样,董明珠顺利地接同行中有人感叹,以前觉得追格力可能还有点希望,如今董明珠掌权,追格力彻底没希望了。

  现在看来,市场的选择是正确的在2012年5月的股东大会上,由珠海市国资委空降格力集团担任党委书记兼总裁、并提名格力电器董事候选人的周少强,因中小股东的否决票,未获股东大会通过而落选。

  中小股东代表市场选择了董明珠,这被视为中国上市公司治理结构的重要进步。落选的周少强多少带上了悲情色彩。然而,更悲情的是,就在格力年报发布大约一个月之后,珠海市纪委调查称,周少强因邀请珠海金融界人士在豪华会所进行豪华公款消费被停职检查反省。

  现在看来,市场的选择是正确的。

  自5月25日之后,董明珠独挑大梁,身兼格力董事长、格力电器董事长及总裁三职于一身,格力正式开启了权力高度集中的“董明珠时代”。

  然而,在她接过朱江洪权杖的那一刻,不是没有质疑。例如,她能否超越她的前任,带领格力开辟一个崭新的时代?作为一个神奇销售员起步的董明珠最终会将这家“中国最优秀的上市公司”带向何方?

  1954年,董明珠出生于南京一个普通家庭,兄弟姊妹七人,她最小。儿时的董明珠性格腼腆温顺,总是微笑着听别人说话,几乎别人说什么她都同意,“好啊”、“可以”、“没问题”是她的口头禅。因为担心在火车上吃东西难看,她最初在格力出差时,甚至在火车上饿了一整天。她很爱美,极为注重个人形象,这一点从她几乎不重样的衣服打扮中大约可以看出来。

  在她看来,这辈子最大的转折点,是丈夫的去世。“如果不是这件事,我不会走现在这条路。如果他在,也不会同意我来珠海。”

  她丈夫在儿子2岁时病逝。数年后,董明珠孤身一人来到了珠海,后来加入了格力。那一年,她36岁,她的儿子东东8岁。那时的格力还叫海利,是一家投产不久、年产能约2 万台的国营空调厂,没有核心技术,只能做空调组装。

  她在格力的第一个岗位是销售人员,被安排负责安徽市场。到合肥的第一件事,是向当地一家拖欠了42 万货款的经销商追债。

  关于她追讨这笔债务的过程,曾经被很多媒体详细描述过:

  董明珠锲而不舍天天去找那位经销商,经销商爱理不理的样子。直到下班时,董明珠站起身,一个人回到旅馆。再后来,那位经销商干脆避而不见,这更激起了董明珠的犟脾气,天天去“堵”,终于有一天把他堵在办公室大叫:“你要么还钱,要么退货。否则从现在开始,你走到哪里我跟到哪里!”

  经过40天的斗智斗勇,饱尝冷落、戏弄和欺骗后,董明珠终于追回了货物。从此,她立下决心采用“先款后货”的策略。然而,那时的格力在空调界默默无名,“先款后货”几乎不可能。在一次次碰钉子之后,安徽淮南一家电器商店的经理终于被董明珠的真诚所打动,答应进20万元的货试试看。董明珠终于拿到了20万元的支票。

  再后来,格力在淮南的市场被打开了。在芜湖、铜陵、合肥、安庆,董明珠都打开了局面。仅仅1992年,董明珠在安徽的销售额就突破1600万元,她一个人的销售量占整个公司的1/8。

  1994年底,在格力电器最困难的时候,董明珠接过了经营部长一职,经历了很多改革。一年之后,销售收入增长了7倍,达到28亿。

  从此,她作为神奇销售员声名远播。